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こういう被害は説明するだけでもつらいので、相談前はかなり不安でした。kode24では、解決に必要な情報を中心に確認してくれて、余計に追い詰められる感じがありませんでした。話しやすい雰囲気だったので、落ち着いて状況を伝えられました。対応も早く、最後まで安心して任せることができました。