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このような問題は、今どうなっているのか見えないことが一番怖いと思いました。kode24では対応中に現在の状態を説明してくれて、こちらが気をつけることも案内してくれました。ただ任せて不安に待つのではなく、実際に管理してもらえている感覚がありました。相手からの連絡も少なくなり、大きな問題なく終えることができました。