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相談中、同じような質問を何度もしてしまいました。それでも担当の方は落ち着いて説明してくれて、少しずつ安心できました。ただ「大丈夫」と言うだけではなく、なぜその対応が必要なのかを話してくれた点が信頼できました。対応中も必要な確認を案内してもらい、結果として状況は落ち着きました。頼ってよかったと思います。