最初から最後まで寄り添ってくれました
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被害に遭った直後は誰にも相談できず、一人で抱え込んでいました。kode24に連絡してからは、専任の担当者が付き、進捗を細かく共有してくれたので安心感が全く違いました。技術的な処理だけでなく、精神的にも支えてもらえたのが印象的です。解決後もフォローアップがあり、「ここまでやってくれるんだ」と思いました。
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